З 3 по 18 лютого 2009 року відбудеться перехід на новий формат набору номерів екстрених, інформаційно-довідкових та служб замовлення.
При переході на нову систему нумерації існуючі скорочені номери екстрених служб 0Х будуть замінені на 10Х: Пожежна охорона – 01 на 101, Міліція – 02 на 102, Державна швидка медична допомога – 03 на 103, Аварійна служба газової мережі – 04 на 104.
Перехід на нову нумерацію здійснюватиметься філіями ВАТ «Укртелеком» починаючи з 3 лютого та буде завершений до 18 лютого у всіх населених пунктах країни.
У містах, де існують відповідні технічні можливості комутаційного обладнання, протягом місяця діятиме два формати набору (старий – 0Х і новий 10Х). У всіх інших населених пунктах формат номеру буде змінений у визначений день здійснення переходу.

Для інформування населення будуть задіяні всі наявні автовідповідачі. Термін роботи автовідповідачів визначатиметься виходячи з обсягів дзвінків, який буде поступати на старий формат набору.

Повну інформацію про всі нові формати набору можна отримати за телефоном довідково-інформаційної служби 09 до здійснення переходу або 109 після його завершення.

Також з 0ХХ на 1ХХ будуть замінені номери інформаційно-довідкових послуг телефонних мереж загального користування ВАТ «Укртелеком»:

Інформаційно-довідкова послуга АМТС (МТС) – 070 на 170
Приймання замовлень на розмови з населеними пунктами України – 071 на 171
Довідкова послуга замовлень розмов з населеними пунктами України – 072 на 172
Довідкова послуга замовлень міжнародних розмов – 073 на 173
Приймання замовлень на розмови з готелю – 074 на 174
Приймання замовлень на міжнародні розмови – 079 на 179
Довідкова послуга з надання номерів – 09 на 109
Централізована служба бюро ремонту телефонів – 08(008) на 1508

Одночасно запроваджуються нові єдині в Україні скорочені номери для служб:

довідки про скорочені номери – 120
служби точного часу – 121
прогнозу погоди – 122